บทที่ 2 ไขปัญหาเรื่องทั่วๆไป

แก้ไขปัญหาเรื่องทั่วๆไป

        ปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยๆจนกลายเป็นเรื่องเครียดโดยปัญหาที่เกิดจะมีอะไรและวิธีการแก้ไขเป็นอย่างไร
        ลบไอคอนโปรแกรมที่อยู๋บนทาสก์บาร์ โปรแกรมส่วนใหญ่ในปัจจุบันมักถูกกำหนดให้ทำงานทุกครั้ง โดยมันจะฝังตัวอยู่บนทาสก์บาร์ ข้อเสียคือ จะทำให้คอมฯทำงานช้าลง แก้ไขไม่ให้โปรแกรมทำงานทุกครั้ง


        หน้าจอสีฟ้า

        อาจเกิกจากไฟล์ระบบมีปัญหารวมไปถึงโปรแกรมที่ติดตั้ง วิธีการแก้ไข

1. กดปุ่ม<Ctrl+Alt+delete>บนแป้นคีย์บอร์ด เครื่องก้อจะBoot เครื่องใหม่ทันที(บางครั้งต้องกดซ้ำหลายครั้ง)



2. เลือก start Windows Normally ถ้าไม่ปรากฏหน้าต่างนี้ไม่เป็นไร เมื่อเข้าสู่ Windows อาการก็จจะหาย




        เมาส์ขยับไม่ค่อยไป


        อาการเมาส์ไม่ค่อยขยับซึ่งผู้ใช้มักเจอบ่อยๆสาเหตุแรกคือ ฝุ่นเกาะอยู่ที่ตัวแผ่นรองเมาส์และตัวลูกกลิ้งเมื่อมีมากทำให้เมาส์ขยับไม่ค่อยได้ สำหรับการแก้ไขมี 2 ส่วนดังนี้

        1.ทำความสะอาดแผ่นรองเมาส์   ไม่ยุ่งยากมาก อาจใช้ผ้าหรือกระดาษชำระเช็ด ถ้าหากแผ่นรองเมาส์เปื่อยหรือหมดความลื่นแล้วก็เปลี่ยนใหม่





        2.ทำความสะอาดลูกกลิ้งของเมาส์  หลักการคือ ให้หงายเมาส์จากนั้นทำความสะอาดฝุ่นที่จับตัวเป็นก้อนๆก่อนแล้วหมุนฝาเพื่อเอาลูกกลิ้งมาทำความสะอาด พร้อมทำความสะอาดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่บนแกนลูกกลิ้งดั้งภาพ
                1.ถอดเมาส์ออกจากเครื่องแล้วหงายเมาส์ขึ้นมา ให้เอาไม้บรรทัดขูดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่กับฐานรองเมาส์ออก

 

                2. จากนั้นหมนฝาครอบลูกกลิ้ง


                3. นำลูกกลิ้งออกมา
                4. แล้วเอาคัตตอลบัดเช็ดตรงแกนที่ทำให้ลูกกลิ้งเคลื่อนที่ได้ โดยจะมีทั้งหมด 3 ด้านทำความสะอาดให้หมดทั้ง 3 ด้าน

                5. เช็ดที่ลูกกลิ้ง



                 6. เมื่อเสร็จก็ให้ใส่ลูกกลิ้งกลับที่เดิมแล้วปิดฝาครอบลูกกลิ้ง

      เมาส์มีปัญหาถ้าทั้ง 2 วิธีแล้วยังมีปัญหาไม่ว่าจะแกนหมุนภายในมีปัญหาหรือระบบภายในใช้การไม่ได้ แนะนำให้ซื้อใหม่

      สั่ง Shut down แล้วเครื่องไม่ยอมปิด

      สำหรับอาการสั่ง Shut down แล้วเครื่องไม่ยอมปิด มักเกิดขึ้นตอนที่มีการใช้งานหนักๆเช่น เล่นเกมส์ ดูหนัง เล่นอินเทอร์เน็ต ฯลฯ จริงๆแล้วไม่ได้เป็นอะไรแค่ตัว Windows มักทำงานช้าถ้ารอสักพักเดี๋ยวเครื่องก็ปิดเอง แต่ถ้าเครื่องไม่ปิดนั่นแสดงว่าเครื่องแฮงค์ไปแล้ว ไม่ต้องกังวล ให้กดปุ่มสวิตช์ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ  6 วินาที เครื่องก็จะดับเอง 
คราวหน้าเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อาการก็หาย


      ทำงานอยู่ดีๆแล้วหน้าจอค้าง

      สาเหตุเกิดได้หลายสาเหตุ แต่ที่แน่ๆก็คือโปรแกรมที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้นมีปัญหา ทางแก้ไขขึ้นอยู่กับ Windows แต่ละเวอร์ชั่น


        CD-ROM ไม่อ่านแผ่นหรืออ่านแล้วค้าง

        อาจมีลักษณะใส่แผ่นไปแล้วขึ้นข้อความว่า “Please insert a disk…” หรือใส่แผ่นเข้าไปแล้ว พอเข้าไปที่ไดรว์CD-ROMเพื่อเปิดดูไฟล์ในแผ่น อาจพบว่าเครื่องค้างไปเลยสาเหตุเกิดจากอะไรและมีวิธีการแก้ไขอย่างไรมีดังนี้

        ปัญหาอยู่ที่แผ่น CD

        แผ่นที่นำมาในไดรว์ CD-ROM อาจมีปัญหา ให้ลองเปลี่ยนแผ่นดู ถ้าเปลี่ยนแล้ววใช้ได้นั้นหมายความว่าแผ่นมีปัญหา แต่ถ้าเปลี่ยนแผ่นแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ คงเป็นปัญหาที่ไดรว์ CD-ROM หมดอายุการใช้งานเตรียมตัวซื้อใหม่

        ภาพสีไม่สวย

        ให่ลองปรับคาสีเพิ่มดู บางครั้งอาจจะกำหนดสีน้อยไป ภาพเลยออกมาไม่สวยสำหรับขั้นตอนการปรับสีมีดังนี้
                1. คลิกขวาบนพื้นว่างของเดสก์ทอป แล้วเลือกคำสั่ง Properties


                2. จากนั้นคลิกแท็ป Setting
                3. คลิกเลือกจำนวนสี ซึ่งควรจะอยู่ที่ Medium(16 bit )หรือ Highest Color (32 bit )
                4. กำหนดเสร็จแล้วคลิกปุ่ม OK


        การกู้ไฟล์คืน

        โปรแกรมแนะนำ  Power Data Recovery