บทที่ 6 ไขปัญหาเรื่องราวเกี่ยวกับไวรัส

ไขปัญหา เรื่องราวเกี่ยวกับไวรัส

ไวรัสเป็นส่วนที่นำมาซึ่งปัญหาอย่างมาก ยิ่งเป็นมือใหม่ด้วยแล้ว ถ้าไม่ป้องกันให้ดี ไวรัสเป็นส่วนที่นำมาซึ่งปัญหาอย่างมาก ไวรัสอาจเข้ามาในเครื่องโดยไม่รู้ตัว ลองมาดูความเสียหายจากการติดไวรัสและวิธีการกำจัดไวรัสกันดีกว่าครับ

อาการอย่างไรที่อาจจะติดไวรัส

                อาการของเครื่องคอมฯ ที่ติดไวรัสมีมากมายหลายอย่างขึ่งอยู่กับว่าจะแสดงออกมาลักษณะไหน หลายคนไม่ทราบว่าอาการที่เกิดขึ้นเกิดจากไวรัส หรือเกิดจากความผิดพลาดของโปรแกรมที่ใช่ ดังนั้น ในบทนี้เราจะมาดูกันว่าลักษณะใดที่เรียกว่าติดไวรัส

ผู้เขียนได้รวบรวมอาการต่างๆ มาให้ทราบกันดังนี้
1.             เมื่อเรียกใช่โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่ง พบว่าใช่เวลานานมากจนผิดปกติ
2.             ขนาดของไฟล์ที่ติดไวรัสจะมีขนาดใหญ่ขึ้นกว่าเดิม
3.             วันเวลาของไฟล์ข้อมูลเปลี่ยนแปลงไป
4.             จะมีข้อความแปลกๆ ปรากฏขึ้นมาเสมอ
5.             มีเสียงร้องจากเครื่องโดยไม่ทราบสาเหตุ
6.             หน่วยความจำภายในเครื่องเหลือน้อยกว่าปกติ
7.             ไฟล์ข้อมูลหายไปเฉยๆ
8.             เครื่องทำงานช้าลง
9.             เครื่องหยุดทำงายไปเอง
10.      1เครื่องบู๊ตขึ้นเองโดยไม่ทราบสาเหตุ
11.      ไฟล์โปรแกรมถูกลบทำให้ใช้งานโปรแกรมไม่ได้

จะตรวจสอบหรือกำจัดไวรัสภายในเครื่องได้อย่างไร

                หากกล่าวถึงไวรัสคอมพิวเตอร์ คงไม่มีใครที่ไม่รู้จักโดยเฉพาะผู้ใช้ที่เคยถูกเครื่องบู๊ตขึ้นเองโดยไม่ทราบสาเหตุเล่นงาน คงจะจำฝังใจเลยทีเดียว เพราะความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้นมีมากเหลือเกิน เช่น การเขียนทับไฟล์, การฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ให้ใหม่โดยอัตโนมัติ, การเขียนทับไบออส ( อันนี้จะทำให้เครื่องไม่สามารถบู๊ตได้เลย ) เป็นต้น

                แต่ถ้าเรารู้จักวิธีการป้องกันหรือกำจัดไวรัสเหล่านี้ ความเสียหายที่เกิดขึ้นก็จะไม่มีแน่นอน แล้วจะป้องกันหรือกำจัดไวรัสได้อย่างไรล่ะ ? หลายคนคงมีคำถามนี้อยู่ในใจแน่นอนคำตอบง่ายๆ ก็คือ การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นเอง ( สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ฟรีๆ จาก www.microsoft.com  สำหรับ Os Windows แท้ ) การติดตั้งก็เหมือนกับโปรแกรมทั่วๆ ไป เมื่อพบว่าเครื่องมีอาการแปลกๆ ก็ลองสแกนไวรัสดู ซึ่งมีขั้นตอนดังนี้

เมื่อต้องการตรวจสอบว่ามีไวรัสหรือไม่

            ถ้าต้องการตรวจสอบว่าเครื่องที่คุณใช้มีไวรัสหรือไม่ ก็เพียงเปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสขึ้นมา จากนั้นก็ใช้คำสั่ง Scan virus ของโปรแกรมป้องกันไวรัสจัดการตรวจสอบซึ่งมีขั้นตอนดังนี้
1.ดับเบิลคลิกไอคอนโปรแกรมด้านล่างซ้ายมือ ดังรูปใช่โปรแกรมป้องกันไวรัสชื่อว่า Microsoft Security Essentials



2.เลือกรูปแบบในการสแกนไวรัส และคลิกปุ่ม สแกนทันที เพื่อสแกน

3.รอสักครู่โปรแกรมก็จะเริ่มสแกนไวรัส


4.จะได้ประวัติในการสแกนดังรูป มีการตรวจพบไวรัส และโปรแกรมได้ลบไปเอกไปแล้ว


คำสั่งในการกำจัดไวรัส

Repaired              : กำจัดไวรัสที่ติดไฟล์ข้อมูล ( ไฟล์ข้อมูลไม่ถูกลบ )
Deleted                 :กำจัดไวรัส พร้อมลบไฟล์ข้อมูลนั้นทิ้งไป
Quarantined      :เก็บไวรัสไว้ เพื่อส่งให้ทางเจ้าของผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัส หาทางกำจัดไวรัสดังกล่าวต่อไป

จะป้องกันไวรัสทางอีเมล์ได้อย่างไร

                ในปัจจุบันไวรัสมักจะแพร่เชื้อทางอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะทางอีเมล์ที่ถือว่าเป็นช่องทางที่ไวรัสจะแอบเข้ามาภายในเครื่องเราได้มากที่สุด ถ้าไม่มีการป้องกันเอาไว้รับรองข้อมูลที่สำคัญ ๆ หายแน่นอน
                โดยตัวไวรัสจะแอบแฝงมากับไฟล์ที่แนบมาด้วย ถ้าหากคุณเปิดดูไฟล์ที่แนบมา ตัวไวรัสจะเข้ามาในเครื่องที่คุณใช้งานทันที ในรูปเป็นเครื่องที่โดนไวรัสเล่นงาน แต่เครื่องดังกล่าวได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเอาไว้ จึงสามารถกัดกั้นไวรัสที่แอบเข้ามาได้ทันท่วงที
                แต่อย่าเพิ่งกังวลใจ ปัจจุบันเว็บที่ให้บริการอีเมล์ฟรี Hotmail, Yahoo, mail ฯลฯ ก็จะมีการติดตั้งระบบป้องกันไวรัสไว้เรียบร้อย เรียกว่าป้องกันได้ในระดับหนึ่งทีเดียว กรณีเว็บที่ให้บริการอีเมล์ที่คุณใช้ไม่มีระบบป้องกันไวรัส ก็ไม่ต้องกังวลเหมือนกัน เพราะถ้าเครื่องคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเอาไว้ มันจะคอยตรวจจับไวรัสที่แอบเข้ามาให้อยู่ตลอดเวลาฉะนั้นถ้าเครื่องคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสเรื่องไวรัสจากอีเมล์ก็ไม่ต้องกังวลใจ

จะกำจัดไวรัสตัวใหม่ๆ ได้อย่างไร

                จากสถิติจะเห็นว่าในหนึ่งวันนั้นมีไวรัสคอมฯ เกิดขึ้นใหม่ๆ มากมาย ฉะนั้นถ้าโปรแกรมของคุณไม่ได้มีการปรับปรุงข้อมูลไวรัสใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ มานานเกินรอไวรัสใหม่ๆ จะมีในเครื่องของคุณเต็มไปหมด
                ผู้เขียนจะให้ดูตัวอย่างการปรับปรุงข้อมูลของโปรแกรม Norton AntiVirus ซึ่งจะให้ดู 2 แบบคือ ผ่านทางคำสั่ง LiveUpdate และดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโดยมีขั้นตอนดังนี้


ผ่านทางคำสั่ง LiveUpdate

                เป็นการอัพเดตไฟล์ไวรัสจากทางโปรแกรม โดยคุณต้องต่ออินเทอร์เน็ตก่อน การปรับปรุงผ่าน LiveUpdate ทำได้ตามรูป

1.เปิดโปรแกรม แล้วคลิกที่แทบ อัปเดต และคลิกที่ อัปเดต



2.รอสักครู่โปรแกรมก็จะเริ่มรับข้อมูลใหม่ๆ ที่ได้มีการปรับปรุง





ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต

                หลักการก็คือ คุณต้องเข้าไปยังเว็บไซต์ผู้ผลิตโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณเลือกใช้
1.คลิกที่ ดาวน์โหลดฟรีวันนี้

2.คลิกเลือก Os ที่ใช้ เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้ง



จะป้องกันไวรัสได้อย่างไร

                ในตอนต้นคงได้เห็นถึงความร้ายกาจของไวรัสกันไปแล้วคราวนี้ก็มาถึงคำถามที่ว่า จะป้องกันไวรัสได้อย่างไรล่ะ นั้นน่ะซิครับ อย่างนั้นลองมาค้นหาคำตอบกันดีกว่า

สำหรับวิธีการป้องกันคอมฯ ไม่ให้ติดไวรัสนั้นมีรายละเอียดดังนี้
1.             พยายามไม่ใช้แผ่นดิสก์จากที่อื่น ถ้าจำเป็นให้สแกนไวรัสจากแผ่นก่อน
2.             สแกนไวรัสภายในเครื่องเสมอ
3.             หากต้องบู๊ตเครื่องจากแผ่น ต้องแน่ใจก่อนว่าแผ่นบู๊ตผ่านการสแกนไวรัสมาแล้ว
4.             พยายามเก็บส่วนข้อมูลกับโปรแกรมในเครื่องให้แยกออกจากกัน
5.             ไม่ควรดาวน์โหลดโปรแกรมจากอินเทอร์เน็ตมาใช้บ่อยๆ
6.             ควรสังเกตอาการแปลกๆ ที่เกิดขึ้น หากพบก็ให้สแกนไวรัสทันที

ไวรัสเกินขึ้นทุกวัน มีทั้งรุนแรงและไม่รุนแรง หากคุณไม่อัพเดตป้องกันไวรัสให้ทันสมันอยู่เสมอ คุณอาจต้องมานั่งเสียใจก็ได้เมื่อไวรัสได้ลบไฟล์ข้อมูลภายในเครื่องคุณจนหมดเกลี้ยง