ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
ปัญหาที่เกิดจากเครื่องพิมพ์นั้น ที่จะพบเจองานไม่ได้ แบบว่าสั่งพิมพ์ไปแล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย รวมไปถึงเรื่องของหมึกพิมพ์ด้วย ในบทนี้ผู้เขียนจะมาไขปัญหาเหล่านั้นให้ทราบกัน
เหตุใดสั่งพิมพ์งานแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
ถ้าพบว่าเครื่องพิมพ์ที่เคยพิมพ์งานไม่ได้ กลับมีอาการเดี้ยงไปเฉยๆ แบบว่าสั่งพิมพ์ไปแล้ว เครื่องพิมพ์ไม่ยอมทำงานเลย ลองตรวจสอบตามขั้นตอนดังนี้
ตรวจสอบสายไฟ
ดูสายไฟด้านหลังของเครื่องพิมพ์ว่าหลุด/เสียบไม่แน่น/สายไฟชำรุดหรือไม่ ถ้าพบว่ามีปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งให้รีบแก้ไขทันที แต่ถ้าตรวจสอบแล้วเรียบร้อยดี ให้ตรวจสอบตามหัวข้อถัดไป
ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่
ถ้าตรวจสอบแล้วว่าเสียบปลั๊กเรียบร้อย และสายไฟก็ไม่มีปัญหา ให้ลองปิดและเปิดเครื่องใหม่ เพื่อลบค่าต่างๆ ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ แล้วลองดูอีกครั้ง
ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ถ้ายังแก้ไขปัญหาไม่ได้ ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ เพราะถ้าไดรเวอร์มีปัญหาอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ สำหรับขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์ สามารถดูได้ในบทสุดท้าย
ตรวจสอบหัวพิมพ์
หากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว เครื่องพิมพ์ก็ยังนิ่งเฉย ให้ลองล้างหัวพิมพ์ดู เพราะหัวพิมพ์อาจตัน เนื่องจากเครื่องพิมพ์แต่ละยี่ห้อมีการแก้ไขต่างกัน ดังนั้น ข้อให้ผู้อ่านดูคู่มือที่มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ประกอบการแก้ไขด้วย
ตรวจสอบสายส่งข้อมูล ( สาย Parallel )
สายส่งข้อมูลหรือสาย Parallel เป็นสายที่ใช่เชื่อมต่อระหว่างกัน หากสายหลุดหรือสายมีปัญหาก็อาจจะทำให้เกิดปัญหาพิมพ์ไม่ออกได้ ให้ตรวจสอบดูว่าสายเสียบแน่นหรือเปล่า ถ้าเสียบแน่นแล้วแต่อาการก็ยังไม่หาน ก็ให้เปลี่ยนสายใหม่
ส่งศูนย์ซ่อม
ส่งซ่อมร้านที่ซื้อมาทันที เพื่อให้ศูนย์ตรวจสอบและแก้ไขให้ หากยังอยู่ในประกันจะไม่เสียเงินค่าซ่อมแต่อย่างใด
สั่งพิมพ์งานแล้ว แต่งานที่สั่งพิมพ์ออกมาไม่หมด
กรณีที่คุณสั่งพิมพ์งาน แล้วพบว่างานที่สั่งพิมพ์ออกมานั้นถูกพิมพ์ออกมาไม่หมด เช่น อาจถูกพิมพ์แค่ครึ่งหน้าเท่านั้น ทั้งๆ ที่ไฟล์ต้นฉบับก็ไม่มีปัญหาอะไร และตอนสั่งพิมพ์ก็ไม่มีข้อผิดพลาดแสดงขึ้นมา
นั้นแสดงว่าหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ไม่เพียงพอ ( จะเกิดขึ้นเมื่อสั่งงานพิมพ์ หลายๆ งานพร้อมกัน ) ระบบการทำงานของเครื่องพิมพ์ค้าง, พื้นที่ว่างบน HD เหลือน้อย, ไดรเวอร์มีปัญหา
หน่วยความจำไม่เพียงพอ
ให้ลบงานที่จะสั่งออกไปให้หมดก่อน จากนั้นพิมพ์งานใหม่ โดยอย่าสั่งครั้งละแยะๆ ให้สั่งพิมพ์ครั้งละไม่เกิน 2งาน ถ้าอาการยังไม่หายให้ตรวจสอบในหัวข้อถัดไป สำหรับขั้นตอนการลบงานพิมพ์มีดังนี้
ระบบทำงานของเครื่องพิมพ์ค้าง
ให้เปิดและปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อให้ระบบการทำงานที่อาจค้างหายเป็นปกติ หลังจากเปิดขึ้นมาใหม่ ถ้าอาการยังไม่หายให้ตรวจสอบในหัวข้อถัดไป
พื้นที่ว่างบน HD เหลือน้อย
หากพื้นที่ว่างบน HD เหลือน้อย ก็อาจทำให้เกิดปัญหางานที่สั่งพิมพ์ออกมาไม่ครบได้ ให้ลบไฟล์ขยะออก
ไดรเวอร์มีปัญหา
ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ เพราะถ้าไดรเวอร์มีปัญหาอาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ สำหรับขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์
ทำไมงานที่สั่งพิมพ์ถึงออกมาเลอะเทอะ
อาการเลอะเทอะที่กล่าวถึงนั้นก็คือ พิมพ์ออกมาแล้วหมึกเปรอะหน้ากระดาษไปหมด สาเหตุที่เกิดขึ้นนั้นก็จะเกี่ยวข้องกับกระดาษที่ใช้และหมึกที่พิมพ์
กระดาษที่ให้พิมพ์หนาเกินไป
ถ้าคุณเลือกใช้กระดาษที่หนาเกินไปในการพิมพ์งาน ก็จะทำให้เกิดปัญหาขึ้นได้ ลองเปลียนชนิดกระดาษให้มีขนาดบางลง
กระดาษผิดด้านใส่
หากคุณใช้กระดาษพิเศษ คุณต้องดูด้ายว่าได้ใส่กระดาษนั้นถูกด้านที่จะพิมพ์หรือไม่
เหตุใดงานพิมพ์ไม่คบชัด
ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่จะเกิดจากระบบการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจสอบเป็นข้อๆ ตามนี้
· ล้างหัวพิมพ์ เพื่อให้หัวพิมพ์สะอาดขึ้น
· ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่ เนื่องจากระบบของเครื่องพิมพ์อาจมีอาการผิดปกติ
· ส่งซ่อม
ทำไมเครื่องพิมพ์จึงไม่สามารถป้อนกนะดาษเข้าไปได้
ถ้าเครื่องพิมพ์ที่เคยใช้งานได้เป็นประจำ ไม่สามารถป้อนกระดาษเข้าไปในเครื่องได้ อย่าพึงใจร้อน คอยๆตรวจสอบตามนี้
· กระดาษทีใช้พิมพ์หนาเกินไป
· เปิดฝาครอบออก แล้วดูวามีกระดาษติดหรือไม่
· ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์มีปัญหา
· ถาดป้อนกระดาษอาจมีปัญหา
ทำอย่างไรเมื่อสั่งพิมพ์งานแล้วมีข้อความเตือนว่าหมึกจะหมด
ถ้าพบข้อความเตือนว่าหมดจะหมด ก็ให้คุณเตรียมตัวซื้อหมึกใหม่ได้เลย โดยหมึกพิมพ์สีไหนหมด มันก็จะแจ้งเตือนสีนั้น สำหรับหมึกพิมพ์มีอยู่ 3 แบบด้วยกันคือ
· แบบตลับหมึกแท้ จะมีราคาที่สูงพอสมควร แต่กระนั้นก็ให้คุณภาพงานพิมพ์ด้วย
· แบบตลับหมด Refill หรือเรียกว่าหมึกแบบเติม
· แบบหมึกเติม คุณภาพไม่ค่อยดี
ทำไมสั่งพิมพ์งานไม่ได้ ขึ้นแต่ข้อความ Communication error…
สำหรับอาการนี้เกิดได้ 4 สาเหตุคือ ลืมเปิดเครื่องพิมพ์, สายส่งข้อมูลหลุด, สายส่งข้อมูลไม่มีคุณภาพและสุดท้ายเครื่องพิมพ์เสีย
ทำไมเครื่องพิมพ์ถึงพิมพ์งานได้ช้ามาก
เหตุที่เครื่องพิมพ์พิมพ์งานได้ช้านั้น เกิดจากพื้นที่ของ HD และหน่วยความจำเหลือน้อยมาก ทำให้ระบบการทำงานของเครื่องพิมพ์ที่ Windows ตั้งไว้มีปัญหา ผลก็คือพิมพ์งานได้ช้า ทางแก้ปัญหานี้มีหลายวิธีให้ทำทีละขั้นตอนดังนี้
· ทำให้พื้นที่ HD เพิ่มขึ้น
· ทำให้หน่วยความจำเพิ่มขึ้น
· ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใหม่
